Poradniki

Zwroty i wymiany

2. Zwroty i wymiany towarów.

 

1. Zapewniamy pełne bezpieczeństwo transakcji. Możliwy jest zwrot lub wymiana zakupionego w sklepie evega.pl towaru. Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2000 roku. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna - sprzedaży bez podania przyczyny w nieprzekraczalnym terminie 10 dni od daty otrzymania towaru.

 

2. Podstawowym warunkiem wymiany i zwrotu towaru jest brak jakichkolwiek śladów użytkowania, nienaruszone metki i oznaczenia i załączony dowód zakupu. Warunkiem dokonania wymiany towaru jest sprawdzenie przez kupującego jego dostępności i wcześniejsze zarezerwowanie.

 

3. Zwrotów należności dokonamy, po otrzymaniu towaru, sprawdzeniu jego stanu zgodnie z pkt. 2.2 w ciągu 7 dni, przelewem na podane przez Klienta konto bankowe. Jeżeli towar nie spełnia warunków zwrotu zgodnie z pkt. 2.2, zostanie odesłany do klienta. W przypadku gdy sklep nie może zrealizować zamówienia, a cena towaru została przez Klienta wpłacona należy podać swój numer konta drogą e-mailową, a zwrot należności nastąpi niezwłocznie.

 

4. Wszelkie zwroty i wymiany towarów należy przesyłać na adres naszego sklepu podany poniżej. Prosimy o wcześniejsze uzgodnienie ze sprzedawcą zwrotu lub wymiany towaru. Adres wysyłkowy:


F.H. Vega s.c.
97-400 Bełchatów ul. Kościuszki 16B
tel/fax. 044-633-20-56.

5. Nie przyjmujemy żadnych paczek wysyłanych na nasz koszt oraz paczek wysłanych do nas za pobraniem. Przesyłka taka nie zostanie odebrana.