Wymiana lub zwrot towarów.

Jeśli zakupiony towar nie spełni Państwa oczekiwań, oczywiście można dokonać wymiany lub zwrotu towaru w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Zwrócony przedmiot należy wysłać na adres firmy:

Vega S.C.

Kościuszki 16B

97-400 Bełchatów

Pamiętaj, że towar który chcesz zwrócić lub wymienić powinien być w idealnym stanie, tzn. bez jakichkolwiek śladów użytkowania oraz posiadać wszystkie niezbędne akcesoria dołączone do obuwia (pudełko, karty informacyjne o produkcie itd.). Nie przyjmujemy paczek wysłanych na nasz koszt lub za pobraniem.

Zwrot towaru.

Towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przelane w ciągu 7 dni, na wskazane konto bankowe w formularzu. Nie przyjmujemy paczek wysłanych na nasz kosz i za pobraniem.

Do wysyłanej paczki, nie zapomnij dołączyć:

• potwierdzenia sprzedaży, paragonu, który otrzymałeś wraz z zakupiony towarem. Jest to dokument niezbędny do wykonania zwrotu/wymiany towaru. W przypadku gdy paragon został wystawiony na większą ilość przedmiotów, proszę w takim wypadku odesłać ksero paragonu, a oryginał zachować dla siebie.
• Wypełnionego formularza - do ściągnięcia w wersji pdf (do wydruku i wypełniania ręcznie) – FORMULARZ PDF

Wymiana towaru.

W przypadku wymiany towaru prosimy o złożenie nowego zamówienia w naszym sklepie internetowym evega.pl, oraz wpisanie w uwagach do zamówienia „WYMIANA [numer zamówienia]”. W przypadku zamówienia towaru, droższego od wymienionego należy wpłacić różnice w cenie na nasze konto bankowe, pierwsza wysyłka wymienionego towaru ze sklepu jest na nasz koszt ! Wymieniony towar zostanie niezwłocznie wysłany po otrzymaniu zwracanego towaru.

W razie jakichkolwiek wątpliwości lub niejasności prosimy o kontakt telefoniczny: 44 633-20-56 lub email: sklep@butyvega.pl